Gestionar correctamente a tus clientes es fundamental para ofrecer un servicio profesional y organizado. Desde el Panel de Control puedes registrar nuevos clientes, modificar sus datos, buscarlos fácilmente, enviarles emails y brindarles una URL de acceso personalizada a su panel.

A continuación te mostramos paso a paso cómo realizar cada una de estas acciones.

Cómo registrar un nuevo cliente

Antes de activar cualquier servicio, es necesario registrar al cliente en el sistema:

  1. Ingresa al Panel de Control y ve al menú Clientes → Añadir.
  2. Completa los datos del cliente (nombre, email, empresa, etc.).
  3. Presiona Proceed para finalizar el registro.

Añadir nuevo cliente en el Panel de Control

Cómo brindar una URL de acceso personalizada al cliente

Tus clientes pueden ingresar a su panel de control mediante una URL personalizada con tu marca:

  1. Ve al menú Configuraciones → Configuración de marca.
  2. Localiza la sección Panel de control + URL.
  3. Si lo deseas, haz clic en Cambiar prefijo para personalizar el nombre de la URL.

Configurar URL personalizada de acceso al panel del cliente

Cómo ver y modificar los datos de un cliente

  1. Ingresa al menú Clientes → Listar.
  2. Verás un listado completo con el ID del cliente, nombre, email, empresa, ingresos totales, ciudad, país y estado.
  3. Para editar la información, haz clic sobre el nombre del cliente y luego presiona el botón Modificar.

Cómo buscar un cliente

Si tienes muchos clientes, la función de búsqueda te permite encontrarlos rápidamente:

  1. Ve a Clientes → Buscar.
  2. Establece los filtros que necesites: nombre, email, fecha de creación u otros criterios.

Buscar clientes en el Panel de Control

Cómo enviar un email a un grupo de clientes

Puedes enviar comunicaciones a un grupo específico de clientes según el criterio que elijas (por ejemplo, todos los clientes de un país o ciudad determinada):

  1. Ingresa al menú Clientes → Enviar email.
  2. Selecciona el grupo o aplica los filtros deseados y redacta el mensaje.

Gestión de transacciones y facturación de clientes

Desde el mismo menú de clientes también puedes administrar la parte económica:

  1. Ve a Clientes → Facturación.
  2. Desde allí podrás listar transacciones, buscar movimientos específicos o añadir fondos a la cuenta de un cliente.

Con estas herramientas tendrás un control completo sobre tu base de clientes, facilitando tanto la gestión comercial como el soporte diario.